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Rückgabe und Garantie

Gewährleistung

Der Verkäufer übernimmt während 2 Jahren nach der Lieferung bzw. Selbstabholung die Garantie für Mängelfreiheit (z.B. Material) und Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes. Die Garantiedauer läuft ungeachtet der Erbringung allfälliger Garantieleistungen weiter. Die Garantie kann wahlweise durch kostenlose Reparatur (ursprüngliche Garantiefrist läuft auf gesamten Produkten weiter); teilweisen und vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges gebrauchtes/repariertes Produkt (bei Ersatz im 1. Jahr der Garantie läuft die ursprüngliche Garantiefrist weiter, bei Ersatz im 2. Jahr der Garantie beträgt die Garantiefrist 1 Jahr ab Zeitpunkt des Austausches); Ersatz durch ein neues Produkt durch den Verkäufer (neue Garantiefrist von 2 Jahren ab Ersatz)

Von der Garantie ausgenommen sind Verschleißteile wie insbesondere Scharniere, Schlösser, Verschlusssysteme und Halterungssysteme welche durch normaler und/oder mangelhafter Benutzung über den Zeitraum der Gewährleistung durch den täglichen Gebraucht geschädigt werden können. Im Übrigen gelten die Haftungsausschlüsse gemäß Ziffer 8.

Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen.

Zusatzbestimmungen für gebrauchte Ware

Es gelten andere Bestimmungen für die bereits vergünstigten Produkte, welche im Onlineshop als "Vorführprodukt", „Wiederaufbereitet“, „Gebraucht“ oder „Ausstellungsprodukt“ gekennzeichnet sind. Der Kunde ist sich bewusst, dass dies benutzte Produkte sind, welche leichte optische Mängel haben oder wieder instand gesetzte Produkte sein können. Die optischen Mängel haben keinen Einfluss auf dessen Funktion. Diese Mängel sind von der Garantie ausgeschlossen und werden in den Artikeldetails erwähnt. Im Übrigen gilt für diese Produkte die Garantiedauer von einem Monat nach der Lieferung bzw. Abholung, es sei denn dies wird eindeutig in der Artikelbeschreibung auf der Webseite ausgeschlossen.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Der Käufer hat das Recht, binnen 14 Tagen diesen Vertrag zu widerrufen ab dem Tag wo dieser die Waren in Besitz genommen hat.

Um dieses Widerrufsrecht geltend zu mache muss der Käufer, mittels einer eindeutigen Erklärung (E-Mail an: info@casco-accessories.com oder Post-Brief an: CASCO Accessories GmbH, Neumattstrasse 60, CH-4226 Breitenbach) über den Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen informieren.

Das Produkt oder Produkte müssen binnen 7 Kalendertagen nach der Anwendung des Widerrufrechtes auf Kosten des Kunden zurück an den Verkäufer gesendet werden. Wird das Produkt oder die Produkte nicht in dieser Frist zurückgesendet, erlischt das Widerrufsrecht und die Ware wird in Rechnung gestellt, bzw. der im Voraus bezahlter Betrag nicht rückerstattet und der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen.

Die Produkte sind mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung fachgerecht zu verpacken. Erst nach Erhalt und entsprechende Prüfung der Vollständigkeit der Produkte durch den Verkäufer, erstattet dieser dem Kunden den im Voraus entrichteten Kaufbetrag, abzüglich allfällige Zusatzkosten (Verzollung bei Wiederimport, Zusatztransport, beschädigte Verpackung, usw.) welche durch die Rücknahme der Produkte entstanden sind. Bei Rechnungskunden werden die Zusatzkosten, die durch die Rücknahme entstanden sind, verrechnet. Beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen bzw. werden dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt.