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Lieferung und Abholung

Lieferung

Der Versand sämtlicher Produkte und Bestellungen erfolgt prinzipiell durch Standardversand an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein. Wir benutzen zu diesem Zweck die Dienstleistungen von DPD. Sämtliche kleine Produke ab eigenem Lager versenden wir mit der Schweizerischen Post. Bei Direktlieferungen von Lieferanten können auch andere Dienstleister zum Einsatz kommen.

Paletten und Stückgut

Besonders schwere Artikel werden mit der Speditionsfirma auf Paletten geliefert. Auf Wunsch kann Sie die Lieferfirma vor der Zustellung Ihrer Güter telefonisch avisieren. Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz oder in Liechtenstein und per LKW gut erreichbar sein. Ist dies nicht der Fall, trägt die Kundschaft die allfälligen Zusatzkosten und muss uns bei der Bestellung darüber informieren.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung mit der Schweizerischen Post oder DPD nur bis zur Bordsteinkante erfolgt.

Deponierung von Paketen vor der Haustüre

Bei Abwesenheit kann es vorkommen, dass die Post oder DPD das Paket vor der Haustüre deponiert. Wir verweisen darauf, dass wir den Verlust des Pakets keine Haftung übernehmen. Wenn eine Deponierung nicht erwünscht ist, können Sie vorgängig telefonisch oder per E-Mail mit der Post (Tel. 0848 888 888, Mail kundendienst@post.ch) oder DPD (www.dpd.com/ch) in Kontakt treten.

Lieferung ins Ausland

Wir liefern auch ins Ausland, hierzu wird separat ein Angebot erstellt und über die Lieferbedingungen informiert.

Abholung

Die Bestellungen können bei uns am Lagerort während den Öffnungszeiten abgeholte werden, hierzu verlangen wir zur Sicherheit einen gültigen Ausweis. Wir bitte Sie mit uns einen Abholtermin zu vereinbaren. Wichtig zu berücksichtigen sind die Masse und Gewicht der Produkte, hierzu muss der Abholer ein geeignetes Fahrzeug benutzen. Informieren Sie sich mit uns im Vorfeld über die Masse und Gewicht der zu abholenden Produkte.