Consegna o ritiro in negozio 

Consegna standard 

I nostri clienti possono scegliere tra la consegna standard o il ritiro in negozio della merce ordinata. Se la merce viene ritirata in magazzino, cioè presso la nostra sede di 4226 Breitenbach, le spese di spedizione possono essere parzialmente detratte dal carrello. Questo non è solitamente il caso per alcune merci ingombranti che devono essere ordinate all'estero, come ad esempio gli hardtops o le coperture. Alcuni costi di spedizione vengono addebitati anche per il ritiro in magazzino. Per chiarimenti dettagliati sui costi di spedizione di merci ingombranti, vi preghiamo di contattarci per evitare malintesi. 

Per quanto riguarda la spedizione standard, la merce viene inviata tramite posta B, DPD o spedizione di merci ingombranti, a seconda delle dimensioni e del peso. I tempi di consegna dipendono dal tipo di merce e dal fatto che la merce sia disponibile presso la nostra sede o debba essere ordinata all'estero. Se la merce è in magazzino presso la nostra sede, il tempo di consegna è di uno o due giorni lavorativi. 

Pallet e merci ingombranti

Gli articoli particolarmente pesanti o ingombranti vengono consegnati su pallet dall'azienda di trasporto. Su richiesta, l'azienda di consegna può avvisare telefonicamente o per iscritto prima di consegnare la merce. Ciò può comportare costi aggiuntivi. L'indirizzo di consegna del cliente deve trovarsi in Svizzera o nel Liechtenstein ed essere facilmente raggiungibile con un camion. In caso contrario, il cliente è responsabile di eventuali costi aggiuntivi e deve informarci al momento dell'ordine. 

Deposito dei pacchi davanti alla porta di casa 

In caso di assenza, la Posta o DPD possono depositare il pacco davanti alla porta di casa. Si prega di notare che non ci assumiamo alcuna responsabilità per lo smarrimento del pacco. Se non desiderate che il vostro pacco venga depositato, potete contattare preventivamente la Posta Svizzera (tel. 0848 888 888, e-mail kundendienst@post.ch) o DPD (www.dpd.com/ch) per telefono o e-mail. 

Consegna all'estero 

Effettuiamo consegne anche all'estero. Verrà fatta un'offerta separata e sarete informati sulle condizioni di consegna. 

Ritiro 

Gli ordini possono essere ritirati presso il nostro magazzino durante gli orari di apertura. Per motivi di sicurezza è necessario un documento d'identità valido. Vi chiediamo di concordare con noi una data di ritiro. È importante considerare le dimensioni e il peso dei prodotti. La persona che ritira la merce deve utilizzare un veicolo adatto. Vi preghiamo di richiederci in anticipo le dimensioni e il peso dei prodotti da ritirare. 

Ritardi nella consegna 

Possono verificarsi ritardi a causa di problemi o ostacoli imprevisti. Teniamo sempre informati i nostri clienti di tali situazioni.